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常見問題

常見問題

changjianwenti

P900系列常見問題及解決方法

發布時間:May.11.2025

1、鍵盤失靈或者亂碼:

         先關機重啟看功能是否恢復,如果還是出

         現鍵盤失靈或者亂碼現象需更換鍵盤


2、切刀異常:機器出現切刀異常可能是切刀檢測板不良或者切刀

推架卡住,切刀檢測板不良需要更換,切刀推架手動推動看下,如

果卡住不動,可以在推架里面打一點潤滑油

      1:切刀檢測板不良--- 返廠更換

      2:切刀推架卡住-----打一點潤滑油

      3:切刀齒輪異物----拆機清理異物

      4:主板問題-----返廠檢測處理

      5:電機問題-----更換電機


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3、碳帶用盡或未檢測到耗材:碳帶檢測板或者碳帶從動輪出現故障,需要更換

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4、不走管或者打印偏移切到字:

      可能是打印膠輥臟污導致打滑,先關機用棉簽沾酒精清潔打印

膠輥,如果還是偏移或者切到字更換打印膠輥

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5、打印不清晰:

    清潔打印頭和打印膠輥,如果清潔不能解決問題,可能是打印頭壓力不夠或者打印頭磨損

刮花,打印頭壓力不夠可拆機調整打印膠輥擺臂壓簧位置增加壓力,打印頭磨損刮花或者打

印膠輥磨損需要更換

    1:打印頭臟------清潔打印頭

    2:打印頭壓力不夠-----拆機調整打印膠輥擺臂壓簧位置增加壓力(返廠)

    3:打印頭磨損刮花或者打印膠輥磨損--------返廠更換

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6、不開機:

適配器正常的情況下,拆機排查電源連接線是否脫落,開機按鍵是否正常,如果以上都沒有

 問題可能機器主板故障

     1:適配器故障--- 測量無電壓更換適配器

     2:電源排線脫落------插上電源排線

     3:主板故障-------返廠檢測維修

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7、打印不出字:

      更換打印頭排除打印頭是否有問題,打印頭沒問題 檢測主板Q3、Q4位置是否有問題。

        1:打印頭故障-----更換打印頭(返廠)

        2:主板故障------返廠維修(返廠)

8、4平方套管 打印5號字W打印亂碼:

      需升級程序和字庫




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