
常見問題
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PT-66系列常見問題及解決方法
發布時間:May.11.2025
一:未檢測到紙張:標簽未安裝到位,標簽紙靠左打印面朝下穿過導紙槽。標簽紙正確安裝還提示未檢測到紙張需返廠檢測維修。
二:未檢測到縫隙:打印機提示未檢測到縫隙或者更換標簽紙后走紙不準,開機后點按START鍵,按到紙張類型確認是否間隙紙,如果不是按SET UP鍵切換到間隙紙,再按一次START出現自動標定間隙,按SET UP鍵標定紙張,標定完成后看標簽是否剛好停在間隙的位置,停在間隙位置再進行打印。
三:未檢測到碳帶:1: 碳帶芯片是否起翹 如果翹起來用手按下去 2:碳帶是否未PT-66DC原廠色帶 如果不是 請更換原廠色帶 3:更換新碳帶還是提示未檢測到碳帶,需返廠檢測維修
四:不走紙,注意使用環境,機芯齒輪異物卡死導致不走紙
五:不開機、充不進電、檢測不到紙張碳帶:注意打印機受潮進水腐蝕主板元器件,充不進電返廠檢測需帶適配器
六:暴力拔插充電器;導致DC座銅皮脫落無法修復 返廠維修
七:提示碳帶用盡:碳帶帶有計數功能,在規定米數走完后會提示碳帶用盡,此時碳帶剩余1-2米屬正常現象,因為碳帶在分切時候會有多余。在使用碳帶的過程中不能手動回卷碳帶,不然會造成碳帶計數不準確,從而導致碳帶未使用完就提示碳帶用盡。
八:碳帶在未使用完的情況下提示碳帶用盡:更換新碳帶后OK是碳帶有問題,更換新碳帶后還出現此問題需要將打印機返廠檢測。
九:無法連接藍牙:
①可能連接過其他手機還未斷開,先把之前的斷開再連
②重啟打印機和軟件
③軟件卸載重裝
④還不行可能是藍牙模塊壞了
⑤檢查軟件是否支持機器連接(非原廠軟件可能無法連接)。
十、打印不出字:
①檢查色帶是否用完
②查看標簽紙是否裝對(標簽紙打印面朝下)。
十一:碳帶和標簽紙一起出來:
①檢查標簽紙是否溢膠粘在碳帶上了
②查看機器的收料軸是否太緊收不到(太緊需要寄回維修)。
十二:死機,按鍵沒反應:
①機器USB接口旁邊有個小孔(RESET),用牙簽捅一下就可以重啟
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